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Esta empresa quiere conectar hogares y mipymes en mercados a donde no llega Telmex, izzi o Megacable

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11 de julio 2020 | 5:00 am

La falta de conectividad en el país, sobre todo en áreas a las que no llega ningún tipo de infraestructura, fue el escenario de oportunidad para que Hugues México empezara a desplegar su servicio residencial y más recientemente de negocios.

La ventaja frente a otros competidores tradicionales, según Marcos Duarte, director de operaciones de Hugues México, es que no tienen que desplegar ningún tipo de infraestructura pues el servicio que ofrece es internet satelital.

La empresa no requiere desplegar postes, cableado o antenas repetidoras para hacer llegar el servicio a hogares o negocios, porque además de que no compite en los mercados en los que opera Telmex, izzi o Megacable, tampoco ofrecen los mismos paquetes.

Un instalador, una antena de 90 centímetros y un módem son los tres elementos que necesita para poder ofrecer internet, “de tal forma que la cobertura sin necesidad de infraestructura terrestre nos ha dado una ventaja competitiva”, aseguró el directivo.

Para Duarte, aunque existe la percepción de que el internet satelital es muy caro, la oferta se compone de dos precios: el primero es el precio de entrada y el otro es el costo del plan mensual, lo que en conjunto hace o no atractiva una oferta.

Es más caro no tener internet, porque eso es en estos tiempos de contingencia una limitante mayor, sobre todo para micro y pequeños empresarios, emprendedores o cualquier profesionista que con la pandemia ha tenido que explotar su actividad a través de internet

Las zonas de mayor demanda del servicio de internet satelital para la compañía son en el sur y sureste de México, unas de las zonas del país en donde la penetración de internet es menor frente a otras zonas.

Aunque tiene presencia en las 32 entidades del país, el principal reto para la compañía de origen estadounidense es hacer crecer su cobertura de instaladores y distribuidores para tener un mayor alcance en clientes, más allá de la cobertura territorial, dado que ya tiene cobertura del 97% en el país.

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Día Internacional del Gato: datos para tu economía y evitar la depresión

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8 de agosto 2020 | 5:00 am

Este 8 de agosto se celebra el día internacional del gato, propuesto en 2002 por el Fondo Internacional para el Bienestar Animal (IFAW, por sus siglas en inglés). En México, el valor de las ventas de productos para el cuidado de mascotas, que incluye gasto en alimentos y otros productos, ha crecido 38% en los últimos cinco años.

En el país hay una población de alrededor de ocho millones de perros y 19 millones de gatos, de los cuales solo 52% tiene un hogar y el resto está en situación de calle, de acuerdo con cifras de algunas asociaciones.

Diversos estudios han demostrado que las personas que tienen animales de compañía suelen tener una mejor salud que aquellas que no los tienen. Y en el caso de los gatos, se ha comprobado que reducen el estrés, además de que normalmente sus dueños tienen una presión arterial más baja.

No obstante, tener una mascota implica una gran responsabilidad, así como gastos fijos que deben considerarse cada semana o mes.

Un estudio de Kantar Insights Divison arroja que 69% de los hogares mexicanos tiene perros y 18% gatos, y varios de estos hogares ya asignan dentro de su presupuesto de gastos los recursos para la alimentación, servicios veterinarios y estética, entre otros.

En 2019, el gasto por mascota en México fue de 53 dólares, unos 1,021 pesos, de acuerdo con datos de Euromonitor. Aunque el gasto aumenta si, por ejemplo, el gato requiere de un alimento balanceado por problemas de salud.

Alimentar a un gato con un alimento de prescripción puede costar entre 600 y 1,800 pesos mensuales. Debido a la pandemia de coronavirus, el precio del alimento premium para gato se incrementó en unos 60 pesos en los últimos meses, ya que la mayoría de estos alimentos son importados, por lo que su precio depende del comportamiento del dólar, que en el año se ha apreciado 18.58% ante el peso.

“Al año gasto unos 15,000 pesos entre el alimento, arena, suplemento alimenticio, veterinario”, dice Tania, quien tiene dos gatos, uno de ellos con necesidades de alimento premium.

Cifras de Grupo Amascota, una asociación que agrupa a las empresas productoras de alimento para perro y gato, indican que en 2019 el consumo de alimento de perro y gato en México fue de 1.11 millones de toneladas, desde las 825,300 toneladas de 2012.

Euromonitor estima que este año el valor de mercado de cuidado a las mascotas en el país será de 2,505 millones de dólares, y para 2025 su previsión es de 3,092 millones. En México, las empresas Mars, Nestlé y Archer Daniels Midland lideran el mercado con un participación de 32.9, 22.5 y 7.9%, respectivamente.

Ante la creciente población de gatos y perros que viven en la calle, la recomendación de dueños de estas mascotas es que si piensas en tener una mascota, primero optes por la adopción, además de considerar los gastos de vacunas y esterilización.

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Mercado global de la Bolsa Mexicana de Valores lista 242 acciones y ETFs en lo que va del 2020

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8 de agosto 2020 | 5:00 am

El Sistema de Internacional de Cotizaciones, mejor conocido como ‘mercado global’, recibió 242 acciones y Fondos Cotizados en Bolsa (ETF) en lo que va del año.

Lo anterior significa que se listan 1.1 valores, en promedio, por día en el mercado global. Al 7 de agosto, se sumaron 131 acciones internacionales y 111 ETF, de acuerdo con datos de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV).

¿Cuáles son las acciones y ETF más operados en el ‘mercado globa’l?

Un ETF tiene características de un fondo de inversión, por la diversificación que otorga a un inversionista, y de una acción, porque está listado en bolsas de valores.

El alto registro de listados extranjeros responde al apetito del inversionista.

La elevada volatilidad en el mercado de capitales y cambiario ha generado un mayor crecimiento en el valor operado promedio diario del Sistema Internacional de Cotizaciones y en el primer semestre, por primera vez, representó el 52% del mercado total

dijo Bolsa Mexicana de Valores a EL CEO.

El mercado global está integrado por 1,210 acciones y 1,175 ETF, al 7 de agosto.

El mercado global, junto con una mayor actividad en los negocios operativos y servicios de información, son los catalizadores a favor de los resultados de Grupo Bolsa.

Los ingresos totales, el flujo operativo y la utilidad neta de Grupo Bolsa aumentaron a doble dígito en el segundo trimestre. Los ingresos subieron 13% a 1,002 millones de pesos, el flujo operativo aumentó 21% a 614 millones de pesos y la utilidad neta avanzó 10% a 365 millones de pesos.

A continuación, la lista de todas las acciones y ETFs listados en el Sistema de Internacional de Cotizaciones, en lo que va del año.

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El ocaso del cocinero superestrella

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Imagina un gran restaurante. El chef, despierto al amanecer, espolvorea en una mesa de madera harina molida a mano. El chef bajo un foco de luz, selecciona flores de cebollín en el caos del paso, o aviva el fuego de leña bajo una hilera de pájaros brillantes y atados.

El chef está enfocado, pero todo lo demás —todos los demás— es un borrón intrascendente.

No necesito describir al chef. Es un hombre, probablemente. Un genio, definitivamente. Digamos que este genio es volátil, meticuloso, impenetrable, encantador, fotogénico. No solo administra al personal detrás de un gran restaurante. Él es el gran restaurante.

Durante décadas, el chef ha sido la estrella en el centro de la cocina. De la misma manera que la teoría del autor en el cine enmarca al director como autor de la visión creativa de una película, el chef ha sido considerado completamente responsable por el éxito del restaurante. Todos los demás —cocineros, meseros, lavaplatos, incluso los comensales— son el telón de fondo, están ahí para apoyar esa visión.

Esta forma de pensar ha permeado la cultura de la industria en todos los niveles. Pero el poder de la idea del chef-autor se está desvaneciendo, y a medida que los trabajadores de los restaurantes se organizan y levantan la voz sobre lugares de trabajo abusivos, jefes tóxicos e inequidades en los salarios y prestaciones, queda claro que la industria de los restaurantes tiene que cambiar.

El encumbramiento del chef al frente y al centro es relativamente nuevo. Hasta hace unos 40 años, los chefs eran considerados poco glamorosos, duendes de la estufa escondidos detrás de las puertas batientes de la cocina.

Con pocas excepciones, no se los consideraba artistas ni visionarios. En general, no podían aspirar a las portadas de las revistas, ni acumular seguidores internacionales dedicados y de culto. No obtenían contratos para libros ni discutían su inspiración en entrevistas ni protagonizaban documentales ni contrataban publicistas para hacer desaparecer escándalos horribles.

En su libro de 2018, Chefs, Drugs and Rock & Roll, Andrew Friedman documenta la mitologización de los chefs y su surgimiento de la oscuridad. Escribe que antes de los años setenta y ochenta, los chefs eran “caballos de batalla anónimos”, en muchos casos no solo eran desconocidos, sino que se los consideraba intercambiables.

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Credit…Larry Davis/Los Angeles Times vía Getty Images

Los setenta iniciaron una transición y cambiaron la forma en que se percibía a los chefs en Estados Unidos. Cuando Wolfgang Puck se hizo famoso por su innovación en la cocina de Ma Maison, y luego abrió Spago, ayudó a marcar el comienzo de una era en la gastronomía estadounidense en la que los chefs se convirtieron en nombres —grandes nombres— reconocidos por el público fuera de la industria de los restaurantes.

A medida que los chefs se consagraron como autores, finalmente fueron reconocidos por su trabajo agotador y previamente infravalorado. También se les dio más espacio para reimaginar platos y menús, para analizar cómo funcionaban los restaurantes, y para explorar quién eran. Hicieron que los restaurantes fueran lugares infinitamente más emocionantes para cenar y trabajar.

Cuando comencé a cocinar en restaurantes, a mediados de los años 2000, desapareciendo voluntariamente dentro del sistema de brigada militar, el estatus del chef como autor era incuestionable, y la profundamente vergonzosa frase“la comida es el nuevo rock” era lanzada al aire casi sin ningún sentido de ironía.

Un chef para el que trabajé compartió páginas fotocopiadas de los libros de cocina de Ferran y Albert Adrià, en español, para que el personal pudiera estudiar las proporciones y las técnicas utilizadas en la famosa cocina de El Bulli. Fue emocionante, y muchos de nosotros experimentamos al soplar esculturas de azúcar isomalt o preparar gelatinas calientes.

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Credit…Herederos de Bob Carlos Clarke/The Little Black Gallery

Esa foto icónica de Marco Pierre White con aspecto joven y enojado e insomne y hermoso en sus blancas ropas de chef era un talismán para varios cocineros que conocí.

Apareció en su influyente libro de 1990, White Heat, que mostró lo que era posible cuando un joven chef ambicioso y brillante alcanzaba el poder total: White escribió sobre su hábito de poner cocineros dentro de botes de basura para castigarlos, entre otras formas de intimidación.

Confesiones de un chef, de Anthony Bourdain, también se volvió canon. A lo largo de su carrera, Bourdain pidió atención y respeto a los inmigrantes, los trabajadores indocumentados y los muchos empleos mal pagados y soslayados que son esenciales para un restaurante.

Pero también era una celebridad, y defendió un ideal romántico de ser chef como un tipo de trabajo brutal, increíblemente exigente, aunque en última instancia significativo, que exaltaba a los inadaptados, reuniéndolos en torno a un propósito, al menos durante el servicio de comidas.

Esta comprensión complicada y compartida de las cocinas de los restaurantes a menudo se usaba para justificar el trabajo y las horas, y las expectativas irracionales al servicio de la excelencia y la gloria. También explicaba las deficiencias graves y sistémicas del negocio y normalizaba culturas laborales abusivas.

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Credit…Ruby Washington/The New York Times

En su libro de memorias de 2019, JGV: My Life in 12 Recipes, el chef Jean Georges Vongerichten escribe sobre la cultura que fomentó a fines de la década de 1980 en el restaurant Lafayette, que recibió una crítica de tres estrellas de Bryan Miller en The New York Times.

El viejo lavaplatos del restaurante, a quien en el libro llama “Sam”, había trabajado en el hotel durante 20 años, y se tomó un descanso de 45 minutos cuando un crítico estaba en el restaurante. Vongerichten, quien tomó el lugar del lavaplatos en el fregadero durante ese tiempo, estaba furioso. Mientras su jefe de cocina mantenía la puerta cerrada, atrapando a Sam, Vongerichten le dio una paliza.

“No estoy orgulloso de eso”, escribe Vongerichten. Después de que el lavaplatos fuera a seguridad a denunciar el abuso, la cocina cerró filas. “Todos en la cocina sabían lo que había pasado”, agrega. “Pero nadie dijo una palabra”.

Vongerichten llegó a tener renombre internacional y abrió 38 restaurantes en todo el mundo. El otoño pasado, The Jean-Georges Restaurant Group manejó a 5000 empleados; sus ventas de 2018 totalizaron 350 millones de dólares.

A medida que los chefs construyeron grandes negocios de restaurantes, a menudo denominados imperios, se convirtieron en marcas poderosas, capaces de ocultar el abuso, la violencia y la discriminación. Y si seguían ganando dinero para sus inversores, a menudo mantenían su poder, como en el caso de Mario Batali.

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Credit…Fred R. Conrad/The New York Times

Batali se convirtió en uno de los chefs y propietarios de restaurantes de más alto perfil del país, abrió restaurantes populares, presentó programas en ABC y Food Network, publicó una serie de libros de cocina populares, y desempeñó un papel central en Calor, el vívido libro de Bill Buford publicado en 2007.

Pero en 2017, varias mujeres hablaron sobre el patrón de acoso y agresión sexual de Batali. No fue hasta 2019 que salió del Bastianich & Batali Hospitality Group y dejó de beneficiarse de los restaurantes que había establecido. De la misma manera, la chef April Bloomfield cortó su asociación con el dueño de restaurantes Ken Friedman en 2018, despúes de que fue acusado de acoso sexual, y ella admitió en una entrevista que no había hecho lo suficiente para poner fin al abuso.

La escritora Meghan McCarron describió recientemente el poder duradero de la teoría del autor, una forma de pensar sobre los restaurantes que ha tenido un costo tan difícil de medir como imposible de ignorar.

“En la versión subestimada de esta teoría en el mundo de los alimentos, los visionarios singulares todavía son vistos como los únicos arquitectos de la grandeza de un restaurante”, escribió McCarron.

La idea de un chef-autor es tenaz y astuta: limita la narrativa y se sostiene a sí misma. Solo hay que echar un vistazo a la homogeneidad en las principales listas de los mejores de la industria de organizaciones como James Beard Foundation, Michelin y World’s 50 Best Restaurants.

Los hombres blancos, que ya encajan perfectamente en el estereotipo del autor, están sobrerrepresentados, son elogiados por un enfoque altamente específico de la buena mesa y luego recompensados con más inversiones y oportunidades para replicar ese mismo enfoque.

Muchos tipos alternativos de negocios de alimentos nunca se consideran como posibles candidatos para premios o inversiones. No encajan en el marco del chef-autor, y en algunos casos no desean encajar: granjas comunitarias con puestos de comida, camiones itinerantes, proyectos colaborativos, proyectos temporales o restaurantes familiares donde tres cocineros distintos se turnan en la cocina, dependiendo de sus horarios de cuidado infantil.

Pero para muchos, ya es demasiado tarde. Han sido excluidos de la narrativa, una y otra vez, para beneficiar a la idea del autor. Han sido objeto de abuso. Se les ha pagado injustamente. Muchos han abandonado por completo el negocio.

La pandemia ha expuesto la fragilidad y la inequidad de la industria de los restaurantes, afectando desproporcionalmente a los cocineros negros, las personas de color, los trabajadores de restaurantes y aquellos que mantienen la cadena alimentaria en funcionamiento en las fábricas y granjas del país. Reforzados por el poder de los movimientos #MeToo y Black Lives Matter, los trabajadores levantan sus voces. El modelo para la industria, tal como existe ahora, tiene que cambiar.

En un boletín reciente, Alicia Kennedy, una escritora con sede en Puerto Rico, declaró que el chef, como un ego, se había vuelto irrelevante. “¿Qué sigue?”, preguntó. Y a medida que este verano aparecían informes sobre comida mohosa y acusaciones de malas condiciones para los cocineros en Sqirl, la escritora de Los Ángeles Tien Nguyen hizo otra pregunta urgente: ¿Cómo sería el periodismo de comida si se centrara en los trabajadores de la base en lugar de en los chefs?

Imaginar estas respuestas es difícil pero necesario. Y a medida que los trabajadores se sindicalizan en lugares como Tartine en San Francisco y Voodoo Doughnut en Portland, Oregon, reclaman poder, exigen mejores condiciones y empujan hacia modelos más nuevos y más justos.

Otros trabajadores señalan la brecha entre cómo se perciben los restaurantes y cómo se manejan, como en Chicago, donde más de 20 empleados de Fat Rice cuestionaron la afirmación de su empleador en redes sociales de que apoyaba la justicia racial.

Los menús son colaborativos, de algún modo y otro. El chef lidera ese trabajo, quizás al asignar pruebas, aprobar nuevos platos, o al probarlos y editarlos, y, en la mayoría de los casos, al decidir la forma en que finalmente la comida llega a la mesa. Pero en algunas ocasiones, decenas de cocineros podrían haber participado en el proceso.

Los restaurantes son trabajo de equipo, cocinas llenas de cocineros y lavaplatos que se coordinan con comedores llenos de meseros, ayudantes y bármanes. Cada rol, cada día, tiene un papel en el éxito de un restaurante.

Una de mis últimas cenas elegantes antes de que la pandemia cerrase los comedores en Los Ángeles fue en Somni, un pequeño bar dentro del hotel SLS Beverly Hills y propiedad de José Andrés. El chef, Aitor Zabala, imprimió un menú que daba crédito por nombre a todos los que trabajaban en el servicio de comidas.

Los porteros de guardia esa noche fueron Josue Rodriguez y Mario Alarcón. El detallado trabajo de chocolate fue de Ivonne Cerdas y Lindsey Newman. Alrededor de una docena más de cocineros habían trabajado en la exuberante y rápida comida de 27 platos, y cada uno estaba en la lista, como el elenco y el equipo en el programa de una obra de teatro.

Cuando le pregunté sobre el diseño en un correo electrónico, Zabala respondió que quería que todo el equipo se sintiera conectado con el restaurante, y responsable de la experiencia. Explicó que es parte del motivo por el que la cuenta en Somni incluye un cargo por servicio, y por qué todos los empleados contribuyen al servicio y comparten esas ganancias.

Un menú es solo un menú, pero este me pareció un gesto pequeño y elocuente, instando a los comensales a considerar al restaurante como un todo —un colectivo— con tanta gente en el trabajo más allá del chef.

Tejal Rao es la crítica de restaurantes en California del Times y columnista de The New York Times Magazine, con sede en Los Ángeles. Ha ganado dos premios James Beard Foundation por sus críticas a restaurantes. @tejalrao

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