Connect with us

Startups

Picap está llevando la logística en Latam al siguiente nivel

Published

on

picap-esta-llevando-la-logistica-en-latam-al-siguiente-nivel

Contxto – Gracias a la pandemia de coronavirus, las plataformas de ride-hailing, como Uber y Didi prácticamente están paradas. Por otro lado, las empresas de entregas de última milla y de logística están más ocupadas que nunca y en Colombia, Picap, una startup que primero se lanzó como un servicio de mototaxis, está desplegando una […]
The post Picap está llevando la logística en Latam al siguiente nivel appeared first on Contxto.

Don’t worry, we speak : English (Inglés), too!

Contxto – Gracias a la pandemia de coronavirus, las plataformas de ride-hailing, como Uber y Didi prácticamente están paradas.

Por otro lado, las empresas de entregas de última milla y de logística están más ocupadas que nunca y en Colombia, Picap, una startup que primero se lanzó como un servicio de mototaxis, está desplegando una solución para aprovechar al máximo estas circunstancias. 

Desde el año pasado, ha estado ocupada desarrollando otra línea de productos para eficientar la logística, mientras que aprovechan al máximo su infraestructura.

El as bajo la manga de Picap es Pibox, un software para ayudar a las empresas, grandes o pequeñas, a desarrollar su propios servicios de entrega.

Héctor Neira (cofundador/CFO de Picap) y Andrea Lucero (gerente de proyecto en Pibox) recientemente compartieron con Contxto la dirección que la startup está tomando y cómo la logística cambiará la era post Covid.

Hacer lo que puedas con lo que tengas

Picap se ha enfrentado a una serie de obstáculos con reguladores en Colombia y el extranjero por su plataforma de ride-hailing que usa motocicletas. Entonces, mientras que simultáneamente ofrecía sus servicios en 2019, volteó a ver su pizarra para decidir qué más podía hacer.

Héctor Nera (cofundador), Andrea Lucero (gerente de producto) y

daniel Rodríguez (cofundador)

“Nosotros arrancamos hace poco más de un año, tratando de encontrar el mayor provecho para nuestra flota que en horas pico transportaba pasajeros”, dijo Lucero durante nuestra llamada.

“[Y] vimos la oportunidad de conectar esa flota para servicios de mensajería.”

Y así surgió Pibox, una plataforma de paquetería que fue bien recibida incluso antes del brote de coronavirus.

Antes de la pandemia veníamos creciendo en promedio un 30 por ciento mes a mes,” explicó la gerente de proyecto de Pibox.

Esto se explica en gran medida por la continua adopción del e-commerce en Latam. Sin embargo, cuando Covid-19 llegó, las operaciones en Pibox tomaron fuerza. La startup informa que su servicio de logística ha estado creciendo por encima del 57 por ciento mensual.

Y todo eso está muy bien, ¿verdad? Pero eso no es nada nuevo. Sin embargo, la startup está llevando las cosas al siguiente nivel con su nuevo rubro.

Pibox, software de logística para todos

“En esencia lo que nosotros tenemos es un servicio normal de mensajería, que podría hacer Mensajeros Urbanos, o cualquier compañía” señaló el CFO de Picap “Y lo que estamos viendo y haciendo es evolucionar nuestro servicio hacia un servicio mucho más empresarial.”

Para la startup eso significa crear software que pueda ajustarse a las necesidades de los sistemas de entregas de una compañía. Este nuevo producto, Pibox Enterprise, ayudará especialmente a empresas que ya tengan su propia flota de emtregas, pero que les falta la tecnología para coordinar a sus repartidores. 

Este producto abordaría muchas necesidades en logística incluyendo funcionalidades de rastreo y control. La meta es hacer de Pibox Enterprise la única plataforma tecnológica que las empresas necesitan para supervisar las entregas.

Como el producto está hecho para ser flexible, la startup ya estableció socios estratégicos como Mercado Libre y Linio, una plataforma de e-commerce colombiana.

Estas alianzas también han funcionado para generar confianza para que otras plataformas de América Latina busquen los servicios de Pibox Enterprise.

Además, detrás del software hay mucha escalabilidad.

Pero hoy en día nuestra integración —y eso es lo chévere de la tecnología— es que se puede replicar a donde la lleves”, explicó Lucero. “Si Mercado Libre quisiera implementar en Ecuador, Guatemala, el país que quiera, nosotros con la tecnología ya estamos listos para hacerlo”.

Y qué bueno porque los problemas entre países latinoamericanos son similares: desarticulados y con mala visibilidad.

En ese sentido, Pibox Enterprise quiere ser una solución integral que pueda adoptarse fácilmente.

¡Información exclusiva, data y análisis semanales sobre el ecosistema tecnológico de Latam directo a tu correo!


Porqué deberías ir a por todo

El equipo de Pibox se dió cuenta de que aliarse con plataformas como Mercado Libre y Linio, pueden aventajar mucho. Además de ganarse el voto de confianza para contactar a los sitios de e-commerce más pequeños, la startup aprendió y perfeccionó su producto. 

Eso se debe a que estos jugadores más grandes ofrecen comentarios sobre los problemas de logística a los que se enfrentan todos los días y Pibox lo tomó todo en cuenta.

De hecho, una startup puede tener un equipo y producto escelente pero es igual de important aliarse con las personas correctas.

Artículos relacionados: ¡Tecnología y startups de Colombia! 

-ML

Traducido por Alejandra Rodríguez

Startups

EventGeek relaunches as Circa to help marketers embrace virtual events

Published

on

eventgeek-relaunches-as-circa-to-help-marketers-embrace-virtual-events

EventGeek was a Y Combinator-backed startup that offered tools to help large enterprises manage the logistics of their events. So with the COVID-19 pandemic essentially eliminating large-scale conferences, at least in-person, it’s not exactly surprising that the company had to reinvent itself.

Today, EventGeek relaunched as Circa, with a new focus on virtual events. founder and CEO Alex Patriquin said that Circa is reusing some pieces of EventGeek’s existing technology, but he estimated that 80% of the platform is new.

While the relaunch was only just became official, the startup says its software has already been used to adapt 40,000 in-person events into virtual conferences and webinars.

The immediate challenge, Patriquin said, is simply figuring out how to throw a virtual event — something that Circa offers a playbook for. But the startup’s goals go beyond virtual event logistics.

“Our new focus is really more at the senior marketing stakeholder level, helping them have a unified view of the customer,” Patriquin said.

He explained that “events have always been kind of disconnected from the marketing stack,” so the shift to virtual presents an opportunity to treat event participation as part of the larger customer journey, and to include events in the broader customer record. To that end, Circa integrates with sales and marketing systems like Salesforce and Marketo, as well as with video conferencing platforms like Zoom and On24.

Circa screenshot

Image Credits: Circa

“We don’t actually deliver [the conference] experience,” Patriquin said. “We put it into that context of the customer journey.”

Liz Kokoska, senior director of demand generation for North America at Circa customer Okta, made a similar point.

“Prior to Circa, we had to manage our physical and virtual events in separate systems, even though we thought of them as parts of the same marketing channel,” Kokoska said in a statement. “With Circa, we now have a single view of all our events in one place — this is helpful in planning and company-wide visibility on marketing activity. Being able to seamlessly adapt to the new world of virtual and hybrid events has given our team a significant advantage.”

And as Patriquin looks ahead to a world where large conferences are possible again, he predicted that there’s still “a really big opportunity for the events industry and for Circa.”

“As the in-person events start to come back, there’s going to be a phase where health and safety going to be paramount,” he continued. “During that health and safety phase, it’s going to be the age of hybrid events — where everything is virtual right now, hybrid will provide the opportunity to bring key [virtual] learnings into the back into the in-person world, to have a lot more data and intelligence and really be able to personalize an attendee’s experience.”

Continue Reading

Startups

0% interacción humana; MUY abre restaurante sin contacto en Colombia

Published

on

0%-interaccion-humana;-muy-abre-restaurante-sin-contacto-en-colombia

Contxto – La colombiana MUY está dando el siguiente paso para llevar tecnología a la industria de alimentos y bebidas. El miércoles pasado, la startup anunció el lanzamiento de su primer restaurante sin contacto en Bogotá. El local está en pruebas piloto en Colombia, sin embargo, MUY afirma que hasta ahora, la respuesta de los […]
The post 0% interacción humana; MUY abre restaurante sin contacto en Colombia appeared first on Contxto.

Don’t worry, we speak : English (Inglés), too!

Contxto – La colombiana MUY está dando el siguiente paso para llevar tecnología a la industria de alimentos y bebidas.

El miércoles pasado, la startup anunció el lanzamiento de su primer restaurante sin contacto en Bogotá.

El local está en pruebas piloto en Colombia, sin embargo, MUY afirma que hasta ahora, la respuesta de los usuarios excedió sus expectativas. Si los resultados son lo suficientemente favorables, reajustarán más locales bajo este modelo automatizado.

Un proyecto así no es barato. Pero la startup había levantado US$15 millones en una serie B liderada por ALLVP el año pasado y probablemente esos fondos ayudaron.

Actualmente la foodtech opera en México y Colombia, pero espera llevar a cabo pruebas piloto en Brasil.

muy opens contactless restaurant in colombia
MUY abre restaurante sin contacto en Colombia.

MUY y la nueva experiencia sin contacto

Según José Calderón, CEO y cofundador en MUY, es la primera vez que se lanza una tienda con cero interacción humana en América Latina. 

Los clientes solo hacen su pedido y pagan en una pantalla de autoservicio. Por el momento su sistema acepta efectivo, así como tarjetas de débito y crédito. Pero en el futuro, MUY espera implementar transacciones a través de códigos QR.

No cabe duda de que eso es indispensable para una experiencia verdaderamente sin contacto. 

Una vez que su comida está lista, la persona la recoge de un casillero inteligente dentro del establecimiento y a comer se ha dicho.

Si tienen preguntas o inquietudes, hay un timbre de ayuda para recibir asistencia del personal que trabaja en el restaurante. 

Balancear los sabores en un restaurante

El último proyecto de MUY suena eficiente si trabajas en una oficina y quieres comer algo rápido. También es un enfoque innovador para la reducción del riesgo de propagar el coronavirus. MUY asegura que sus pantallas de autoservicio se limpian constantemente. 

Han surgido otros enfoques para transformar a los restaurantes. Por ejemplo, a través de apps y sistemas que automáticamente comparten la contraseña del WiFi u ofrecen un menú digital.

¡Información exclusiva, data y análisis semanales sobre el ecosistema tecnológico de Latam directo a tu correo!

Pero este tipo de experiencia no es atractiva para todos los escenarios. 

Los chatbots y pantallas táctiles no proporcionan el cálido servicio que un ser humano sí, como ofrecer recomendaciones, hacer chistes, incluso una sonrisa sincera. Es decir, asumiendo que el personal fue capacitado adecuadamente para ofrecer un servicio de calidad.

De cualquier forma, las tareas correctivas pueden delegarse a la tecnología sin matar el momento.

Entonces al final, es como los platillos que prepara el restaurante: se trata de equilibrar los sabores entre la innovación y el contacto humano para una experiencia gastronómica placentera.

Artículos relacionados: ¡Tecnología y startups de Colombia! 

-ML

Traducido por Alejandra Rodríguez

Continue Reading

Startups

Extra Crunch Live: Join fintech legend Max Levchin for a live Q&A on August 6 at 4pm ET/1pm PT

Published

on

extra-crunch-live:-join-fintech-legend-max-levchin-for-a-live-q&a-on-august-6-at-4pm-et/1pm-pt

We’ve got a great Extra Crunch Live chat coming up on Thursday, August 4, that you won’t want to miss. The one and only Max Levchin, is Silicon Valley icon and entrepreneur extraordinaire, is joining us to talk all things tech and fintech. You might know him as the CEO of Affirm, one of the hottest finance startups around right now, but he’s actually been a significant figure in tech in the Valley — and globally — for decades, making his name back in the first dot-com boom, as one of the co-founders of a little startup that you might have heard of called PayPal. Join us this week as we talk about all the many ways that fintech has evolved, what Levchin thinks about the current state of play, and what he thinks is coming next. ear from the one and only Max Levchin .

The magic happens in our next installment of our Extra Crunch Live series, on Thursday, August 4.

Extra Crunch Live is open exclusively to Extra Crunch subscribers. If you’re not already an Extra Crunch member, you can join here.

The EC Live format is a unique one for us at TC. It’s an hour-long conversation, and that allows us to take a deep dive, covering not only some of the biggest issues in tech, building startups and investing today but getting to the heart of them. At the same time, it’s a lighter format that’s actually fun to watch.

Taking the talk out of the formal, hushed, darkened rooms where you usually sit to listen to people get interviewed, we’re Zooming it and keeping it a little more relaxed, and we’re peppering the conversation with questions from you, the audience, throughout. See past talks with Sequoia’s Roelof Botha and Homebrew’s Hunter Walk for a taste of how this works.  (See the whole schedule of Extra Crunch Live talks here.)

Max’s current company, Affirm, is trying to bring something new to the world of financing payments, inking deals with a wide plethora of e-commerce sites to give shoppers a way to make interest-free payments in installments, based on a schedule that works for them, and signing up for the service in no more steps than it takes to make an ordinary card payment.

But because this is fintech — behind the scenes the real story is much more complex. Of course. Building these services today and building them 20+ years ago gives Levchin some amazing perspective on the challenges and opportunities of working with data. And it also has given him some critical insights into what consumers want and need, versus what they’ll actually use — lessons definitely pertinent to other financial services and e-commerce entrepreneurs, but actually just as important for other categories, too.

The “modern world” is a moveable feast these days: who would have thought in, say, January that the market conditions we face today would have shifted so drastically? All the more reason to continue the conversation and create more context to make better choices for your own business.

Join Max and me this week. We’re looking forward to it.

Extra Crunch Live is open exclusively to Extra Crunch subscribers, and so if you want to watch, join here. You can find the full details of the call below the jump!

Details:

Continue Reading

Trending

English
Spanish English